Comment remplacer un permis de conduire perdu ou volé ?

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Pour remplacer un permis de conduire perdu, volé ou endommagé, tu peux passer par SAAQclic si la photo et la signature de ton dossier respectent certains critères. Sinon, tu prends rendez-vous dans un point de service de la SAAQ avec une pièce d'identité officielle et tu paies les frais de remplacement. En ligne, tu imprimes un permis provisoire en attendant de recevoir ton permis par la poste. Si tu crois à un vol d'identité, porte plainte à la police et avise la SAAQ le plus vite possible.

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À savoir

Frais de remplacement (selon la page consultée le 6 octobre 2026): Permis de conduire ou probatoire avec photo : 15,50 $. Sans photo : 13,50 $. Permis d'apprenti conducteur ou restreint plastifié : 15,50 $; en papier : 5,45 $. Permis de chauffeur autorisé : 18,30 $. Montants à reconfirmer sur la page officielle.
Modes de paiement en point de service: Argent comptant, carte de débit (sauf dans certains points de service), prélèvements bancaires automatiques si un spécimen de chèque est fourni, chèque ou mandat-poste. Pas de carte de crédit.
Permis endommagé: Tu peux l'utiliser comme preuve d'identité si la photo permet encore de t'identifier et que le numéro de référence, ton nom et le numéro d'identification sont lisibles.
Hors Québec, sans photo réutilisable: Tu reçois un permis sans photo ni signature, valide pour un maximum de 12 mois. À ton retour, il faut le remplacer dans un point de service.
Délai de réception du permis par la poste: La page officielle ne précise pas de délai.

Quelle est ta situation ?

Quelle est ta situation avec le permis de conduire ?

Ta démarche, étape par étape

Faire la démarche officielle Page officielle : Remplacer un permis de conduire (SAAQ) (s'ouvre dans un nouvel onglet)https://saaq.gouv.qc.ca/permis-conduire/remplacer-permis-de-conduire

Ouvre ton dossier dans SAAQclic : si la photo et la signature qui s'y trouvent respectent certains critères, tu peux demander le remplacement en ligne et imprimer un permis provisoire à utiliser en attendant ton permis officiel, envoyé par la poste.
Si le service en ligne n'est pas disponible pour toi, prends rendez-vous dans un point de service de la SAAQ. Le rendez-vous en ligne est fortement suggéré pour éviter la file d'attente.
Au rendez-vous, présente un document officiel : par exemple ton permis endommagé (si la photo et les renseignements sont encore lisibles) ou ta carte d'assurance maladie du Québec valide avec photo. La page officielle donne la liste complète. Sans aucun de ces documents, il faut 2 autres documents officiels.
Paie les frais de remplacement, qui dépendent du type de permis. Le paiement par carte de crédit n'est pas accepté dans les points de service.
Si tu crois avoir été victime d'un vol d'identité : dépose une plainte à la police de ta localité, avise la SAAQ et vérifie ton dossier de conduite.
Si tu es à l'extérieur du Québec, tu peux remplacer ton permis dans SAAQclic si ton dossier le permet. Sinon, tu dois envoyer le formulaire de la SAAQ par la poste ou par télécopieur, avec ton paiement.

Faire la démarche officielle Page officielle : Remplacer un permis de conduire (SAAQ) (s'ouvre dans un nouvel onglet)https://saaq.gouv.qc.ca/permis-conduire/remplacer-permis-de-conduire

Ta progression est gardée seulement sur cet appareil : rien n'est envoyé à Demande au Québec. Certaines étapes ne s'appliquent qu'à certaines situations : passe celles qui ne te concernent pas.

Sources

Remplacer un permis de conduire (Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ))
Nous joindre (section Vol d'identité) (Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ))

Vérifié le 6 octobre 2026. Les règles, délais et tarifs peuvent changer : confirmez toujours sur la page officielle ci-dessus. Demande au Québec est un site indépendant, il n'est pas un site du gouvernement.

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