Politique de confidentialité

Demande au Québec est édité par ITAG, 350, rue de Louvain Ouest, Montréal (Québec) H2N 2E8. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est William Momo, joignable à info@itag-ca.com.

Les questions que vous posez au moteur. Nous conservons le texte de la question, la catégorie détectée par le moteur et la date et l'heure, sans votre adresse IP dans cette base de données. Si la question demande une réponse générée par l'intelligence artificielle, la réponse est aussi gardée en mémoire (cache) pour répondre plus vite à une même question. Ne mettez pas de renseignements personnels (nom, adresse, numéro d'assurance sociale, courriel, état de santé) dans vos questions. Des questions posées par des visiteurs (sans lien avec leur identité) peuvent être affichées comme suggestions de recherche aux autres visiteurs.

Les journaux du serveur. Notre hébergeur et notre serveur enregistrent, pour chaque page demandée, votre adresse IP, la date, le type de navigateur et l'adresse de la page demandée. Comme une recherche passe par l'adresse de la page (« recherche.php?q=… »), le texte de votre question s'y trouve avec votre adresse IP. Ces journaux sont archivés sur notre compte d'hébergement et ne sont pas supprimés automatiquement à ce jour ; nous les supprimons sur demande.

Une empreinte de votre adresse IP (résultat d'un calcul de hachage, sans la conserver en clair) pour limiter le nombre de réponses générées par l'intelligence artificielle par visiteur et par heure (protection contre l'usage abusif et contrôle des coûts). Une empreinte reste un renseignement personnel : elle est supprimée automatiquement après 24 heures.

Votre adresse courriel ou un abonnement aux notifications du navigateur, seulement si vous les fournissez : par le formulaire d'avis, ou en demandant votre « kit électeur » (qui inscrit aussi votre adresse aux avis du scrutin ; le courriel du kit vous le rappelle). Chaque courriel contient un lien pour vous désabonner. Chaque courriel envoyé est aussi consigné (adresse, objet, date, état d'envoi) dans le journal d'envoi des courriels d'ITAG ; pour le kit électeur, l'objet inclut le nom de la circonscription choisie. Ce journal n'est pas supprimé automatiquement à ce jour ; nous le supprimons sur demande.

Polices de caractères. Les polices sont hébergées sur notre propre serveur : aucune police n'est chargée depuis Google ou un autre tiers, et votre adresse IP ne leur est pas transmise à ce titre.

Réglages d'affichage. Si vous utilisez le bouton « Affichage » (thème clair ou sombre, taille du texte, animations), votre choix est mémorisé dans votre navigateur seulement (stockage local, sans témoin) ; il n'est jamais envoyé à nos serveurs.

Mesure d'audience (Microsoft Clarity), seulement si vous l'acceptez. Au premier passage, le site vous demande si vous acceptez Microsoft Clarity. Sans votre accord, Clarity n'est pas chargé et ne reçoit rien. Si vous acceptez, Clarity enregistre votre navigation sur nos pages (clics, défilement, pages consultées, reconstitution de la session) et dépose des témoins (_clck, conservé 1 an, et _clsk, conservé 1 jour). Comme le texte de votre question apparaît dans l'adresse de la page de résultats, il peut faire partie de ce qui est enregistré. Ces données sont traitées par Microsoft aux États-Unis. Votre choix est mémorisé 12 mois dans le stockage local de votre navigateur (ce n'est pas un témoin) ; vous pouvez le modifier en tout temps : modifier mon choix.

Le site lui-même ne dépose aucun témoin (cookie) et n'utilise ni compte, ni publicité, ni outil de suivi publicitaire.

Pour répondre à vos questions ; améliorer le moteur et connaître les sujets recherchés ; limiter les abus et contrôler les coûts ; comprendre comment le site est utilisé (mesure d'audience) ; et, si vous le demandez, vous envoyer des avis et le kit électeur.

• Anthropic (États-Unis), fournisseur d'intelligence artificielle, reçoit le texte de votre question (jusqu'à 300 caractères) pour préparer certaines réponses, y compris pour une recherche sur le web faite par son outil. Selon ses conditions publiques, Anthropic n'utilise pas ces contenus pour entraîner ses modèles et les supprime dans un délai d'environ 30 jours.
• Brave Software (États-Unis) reçoit le texte de votre question (et le pays « Canada » et la langue) pour effectuer la recherche sur le web qui nourrit certaines réponses. Mention obligatoire : recherche propulsée par Brave.
• O2Switch (France), notre hébergeur, héberge le site, sa base de données, ses sauvegardes et le serveur qui envoie les courriels.
• Microsoft (Clarity, États-Unis) : voir ci-dessus.
• Si vous activez les notifications du navigateur : le service de notification de votre navigateur (Google, Apple ou Mozilla) transmet les avis.

Nous ne vendons pas de renseignements personnels et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Vos renseignements sont donc traités hors du Québec (France et États-Unis) ; ils ne sont pas hébergés au Canada.

• Questions (journal des recherches) et journal du coût des réponses : 12 mois, puis suppression automatique.
• Réponses en mémoire (cache) : 30 jours ; 6 heures pour les réponses préparées avec Brave (seul le texte de la réponse et ses sources sont gardés, jamais les résultats bruts de Brave).
• Empreintes d'adresses IP : 24 heures.
• Adresses courriel et abonnements aux notifications du scrutin : supprimés automatiquement 30 jours après l'envoi de l'avis des résultats (90 jours après l'inscription si l'avis n'est jamais envoyé), ou plus tôt si vous vous désabonnez. Tout autre suivi futur exigera une nouvelle inscription expresse, avec sa durée précisée.
• Journaux du serveur et journal d'envoi des courriels : voir plus haut.
• Données de Clarity : selon les règles de Microsoft.

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement, en écrivant à info@itag-ca.com. Nous répondons dans les délais prévus par la loi. Comme les questions du moteur ne sont pas liées à votre identité, nous ne pourrons retrouver une question que si vous nous indiquez son texte exact et la date. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Certaines pages renvoient vers des outils d'ITAG (étiquetés « Outil proposé par ITAG ») ou proposent des liens de partage (Facebook, WhatsApp). Ces sites ont leur propre politique de confidentialité ; aucun renseignement ne leur est transmis tant que vous ne cliquez pas.

Nous publierons ici toute modification de cette politique, avec la date. Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.