Comment renouveler sa carte d’assurance maladie (RAMQ)?

La RAMQ t’envoie automatiquement un avis de renouvellement environ 3 mois avant l’expiration de ta carte. Tu le remplis, tu vérifies les renseignements, puis tu le postes à l’adresse indiquée. Dans la plupart des cas, si ta carte a déjà une photo, tu n’as pas à en fournir une nouvelle. La RAMQ t’envoie ta nouvelle carte par la poste dans les 2 semaines suivant la réception de ta demande complète. Si ta carte est expirée depuis plus de 6 mois, des frais de 25 $ s’ajoutent et tu dois te présenter dans un CLSC.

Estimer ton cas

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Demande au Québec est édité par ITAG, qui propose aussi ces outils. Ils donnent une estimation, pas une décision officielle. Certains demandent de créer un compte, gratuit ou payant selon l'outil. Ce lien n'est pas une source.

À savoir

Quand

L’avis arrive généralement 3 mois avant l’expiration de la carte.

Délai de réception de la carte

Dans les 2 semaines suivant la réception d’une demande complète (jusqu’à 3 semaines en période de forte demande).

Frais si carte expirée depuis plus de 6 mois

25 $, en plus du coût de la prise de photo.

Photo

En général, aucune nouvelle photo si ta carte en a déjà une. Aucune photo pour les enfants de moins de 14 ans. Pas de photo ni de signature obligatoires à 75 ans et plus.

Pièces à fournir (CLSC ou SAAQ)

Avis rempli et signé, et 2 pièces d’identité dont une avec photo.

Si tu as perdu ton avis

Commande-en un nouveau sur le site de la RAMQ : réception par la poste dans un délai de 10 jours.

Les étapes

1. Attends ton avis de renouvellement. La RAMQ te l’envoie automatiquement environ 3 mois avant l’expiration de ta carte. Si tu l’as perdu ou ne l’as pas reçu, commande un avis personnalisé sur le site de la RAMQ : tu le recevras par la poste dans un délai de 10 jours.
2. Remplis l’avis et vérifie que les renseignements inscrits sont exacts. Pour un changement d’adresse, utilise le Service québécois de changement d’adresse. Pour faire corriger ton nom, ton prénom, ta date de naissance ou ton sexe, consulte la page « Remplacer ou corriger une carte » de la RAMQ.
3. Lis le feuillet qui accompagne ton avis. Si ta carte actuelle a une photo, tu postes simplement l’avis rempli et signé à l’adresse indiquée : la RAMQ réutilise la photo de ton dossier.
4. Si tu as entre 14 et 74 ans et que ta carte n’a pas de photo, présente-toi dans un CLSC ou à la SAAQ avec ton avis rempli et signé et 2 pièces d’identité, dont une avec photo. Au CLSC, tu apportes ta photo. À la SAAQ, la photo est prise sur place (frais non remboursables).
5. Si ta carte est expirée depuis plus de 6 mois, présente-toi dans un CLSC avec ton avis rempli et signé, ton paiement de 25 $ (chèque, mandat-poste ou traite bancaire à l’ordre de la Régie de l’assurance maladie du Québec), 2 pièces d’identité dont une avec photo et ta photo.
6. Attends ta nouvelle carte par la poste : la RAMQ l’envoie dans les 2 semaines suivant la réception de ta demande complète. Ce délai peut atteindre 3 semaines lorsqu’elle reçoit beaucoup de demandes.

Information générale tirée de sources officielles, qui ne remplace pas un avis juridique, médical ou financier. Pour votre situation, adressez-vous à l'organisme concerné ou à un professionnel.