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Comment accéder à son dossier de santé en ligne avec Carnet santé Québec ?

✓ Réponse vérifiée Rédigée à partir de pages officielles, citations contrôlées et date de vérification.

Information générale, pas un avis médical. Carnet santé Québec est un service en ligne gratuit qui regroupe tes informations de santé en un seul endroit : liste de médicaments reçus en pharmacie, résultats de prélèvements, rapports d'imagerie médicale et plus encore. Pour t'y connecter, tu dois avoir une carte d'assurance maladie, avoir 14 ans ou plus et ne pas être sous tutelle ou sous curatelle, ni représenté par une autre personne. Tu t'authentifies avec le Service d'authentification gouvernementale, où tu peux aussi te créer un compte.

Page officielle : Carnet santé Québec (Québec.ca) ↗

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À savoir
Coût
Gratuit.
Qui peut y accéder
Les personnes qui ont une carte d'assurance maladie, qui ont 14 ans ou plus et qui ne sont pas sous tutelle, sous curatelle ou représentées par une autre personne. L'information de santé des enfants de moins de 14 ans est intégrée à celle de leurs parents.
Ce qu'on y trouve
Liste de médicaments reçus en pharmacie, résultats de prélèvements, rapports d'imagerie médicale, liste des services médicaux payés à l'acte, liste des intervenants qui ont accédé à tes informations de santé, historique des remboursements de la RAMQ.
Autres services offerts
Donner accès à une personne de confiance à tes informations de santé, demander le remboursement de lunettes ou de verres de contact pour un enfant, prendre rendez-vous avec Rendez-vous santé Québec ou t'inscrire au Guichet d'accès à un médecin de famille.
Connexion
Avec le Service d'authentification gouvernementale (compte à créer si tu n'en as pas). Il faut avoir 14 ans ou plus et une adresse courriel unique pour créer ce compte.
Secret d'identification par la poste
Si tu n'as pas les numéros demandés pour prouver ton identité : prévois jusqu'à 15 jours de délai.
Les étapes
  1. Vérifie que tu respectes les critères : avoir une carte d'assurance maladie, avoir 14 ans ou plus, et ne pas être sous tutelle, sous curatelle ou dans une situation où une autre personne te représente. L'information de santé d'un enfant de moins de 14 ans est intégrée à celle de ses parents.
  2. Va sur la page Carnet santé Québec de Québec.ca et choisis « Accéder à Carnet santé Québec », ou passe par le portail carnetsante.gouv.qc.ca (boutons « Connexion » et « Nouvel utilisateur »).
  3. Si tu as déjà un compte du Service d'authentification gouvernementale, connecte-toi avec. Sinon, crée-le : choisis un nom d'utilisateur, entre ton adresse courriel, crée un mot de passe sécuritaire, puis valide la création du compte avec le code unique à six chiffres reçu par courriel. Il te faut une adresse courriel unique, liée à un seul compte.
  4. Prouve ton identité (étape 2 de la création du compte) avec ton numéro d'assurance maladie, ton numéro d'assurance sociale, ton numéro d'avis de cotisation de Revenu Québec et le numéro de référence de ton permis de conduire valide ou de ta carte d'assurance maladie valide.
  5. Si tu n'as pas ton numéro d'avis de cotisation ou aucun des deux numéros de référence, tu peux demander un secret d'identification par la poste. Prévois jusqu'à 15 jours pour le recevoir.
  6. Une fois connecté, consulte les sections disponibles : médicaments, résultats de prélèvements, rapports d'imagerie médicale, services médicaux payés à l'acte, liste des intervenants qui ont accédé à tes informations de santé.
  7. Pour une question sur le service, utilise la page « Nous joindre » du site de Carnet santé Québec.
Information générale tirée de sources officielles, qui ne remplace pas un avis juridique, médical ou financier. Pour votre situation, adressez-vous à l'organisme concerné ou à un professionnel.
Sources

Vérifié le 5 octobre 2026. Les règles, délais et tarifs peuvent changer : confirmez toujours sur la page officielle ci-dessus. Demande au Québec est un site indépendant, il n'est pas un site du gouvernement.

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