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Comment demander l’assurance-emploi ?

L’assurance-emploi régulière s’adresse aux personnes qui ont perdu leur emploi sans en être responsables. Tu fais ta demande en ligne sur Canada.ca, le plus tôt possible après ton dernier jour de travail. Si tu attends plus de 4 semaines, tu risques de perdre des semaines de prestations. Tu peux présenter ta demande même si ton employeur n’a pas encore produit ton relevé d’emploi. Service Canada vise à rendre une décision dans les 28 jours.

Page officielle : Assurance-emploi régulière – Présenter une demande (Canada.ca) ↗

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À savoir
Délai pour présenter la demande
Le plus tôt possible; plus de 4 semaines après le dernier jour de travail, des semaines de prestations peuvent être perdues
Documents et renseignements
NAS, nom de famille à la naissance d’un parent, adresses, renseignements bancaires, détails des emplois des 52 dernières semaines, relevés d’emploi (RE) de chaque employeur
Durée de la demande en ligne
Environ 1 heure
Délai de décision
Norme de service : dans les 28 jours suivant la demande, visée dans 80 % des cas
Premier paiement
Environ 28 jours après la demande, si tu es admissible et as fourni tous les renseignements requis
Délai de carence
Une semaine sans prestation avant le début des versements
Les étapes
  1. Fais ta demande le plus tôt possible après ton dernier jour de travail. Après plus de 4 semaines, tu risques de perdre des semaines de prestations.
  2. Rassemble tes renseignements : numéro d’assurance sociale (NAS), nom de famille à la naissance d’un de tes parents, adresses postale et domiciliaire avec codes postaux, et renseignements bancaires pour le dépôt direct.
  3. Prépare les détails de tous tes emplois des 52 dernières semaines (ou depuis le début de ta dernière demande, selon la plus courte de ces deux périodes).
  4. Si ton NAS commence par un 9, prévois la preuve de ton statut d’immigration et de ton permis de travail.
  5. Remplis et présente ta demande en ligne sur Canada.ca. Compte environ 1 heure.
  6. Ne bloque pas ta demande si ton relevé d’emploi (RE) manque : tu peux la présenter quand même et envoyer les documents ensuite. Service Canada a besoin d’un RE pour chaque employeur.
  7. Après ta demande, fournis rapidement les documents ou renseignements manquants. Une fois admissible aux prestations, tu devras soumettre une déclaration toutes les 2 semaines.
Information générale tirée de sources officielles, qui ne remplace pas un avis juridique, médical ou financier. Pour votre situation, adressez-vous à l'organisme concerné ou à un professionnel.
Sources

Vérifié le 4 octobre 2026. Les règles, délais et tarifs peuvent changer : confirmez toujours sur la page officielle ci-dessus. Demande au Québec est un site indépendant, il n'est pas un site du gouvernement.

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